FAQ Teilen der Gästekarte Archive - WELCMpass

Geteilte Karte erneut teilen

TestKunde — Tue, 25 Jan 2022 05:49:31 +0000

Eine bereits geteilte Karte kann erneut geteilt werden. Die Karte ist nur auf dem Gerät mit der aktuellen PIN gültig.

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Wofür brauche ich eine PIN?

TestKunde — Tue, 25 Jan 2022 05:48:16 +0000

Mit der PIN stellen Sie sicher, dass die Kurkarte nur bei der Person ankommt, die sie empfangen soll.

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Jemand anders hat für mich eine Kurkarte gekauft und möchte sie mir uns aufs Smartphone schicken. Was muss ich tun?

TestKunde — Wed, 22 Dec 2021 11:54:16 +0000

Wenn die Kurkarte geteilt wurde, erhalten Sie eine Mail an die Adresse, die der Absender auf seinem Gerät eingegeben hat. Die in dieser Mail enthaltende KurkartenID (z.B. 12345678-123456-1234-1) müssen Sie in das Feld Kurabgaben-ID (Account erforderlich) übernehmen. Hierfür müssen Sie vorher sich im Profil angemeldet und einen Account angelegt haben. Anschließend muss der Absender Ihnen die PIN mündlich oder schriftlich mitteilen. Diese geben Sie ein, ihre Kurkarte ist dann auf ihrem Gerät aktiviert. Sollte der Absender die Teilung mehrfach durchgeführt haben, so ist immer die letzte PIN gültig.

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Ich habe das Dialogfenster mit der PIN geschlossen, ohne mir die PIN zu merken, was nun?

TestKunde — Wed, 22 Dec 2021 11:53:49 +0000

Kein Problem. Wenn Sie die Karte erneut teilen, wird eine neue PIN generiert, die Sie dann dem Empfänger mitteilen können. Nur die zuletzt generierte PIN ist gültig. Beachten Sie bitte, dass Sie dem Empfänger mündlich oder schriftlich die PIN zukommen lassen müssen. Ohne Eingabe der PIN wird die Kurkarte auf dem Empfängergerät nicht sichtbar.

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Ich habe Kurkarten für mehrere Personen gekauft und möchte nun diesen Personen ihre Kurkarten aufs Smartphone schicken. Dazu muss ich ihnen eine PIN zuschicken. Wo finde ich die?

TestKunde — Wed, 22 Dec 2021 11:53:22 +0000

Direkt nach dem „Teilen“ der Kurkarte (= Schicken der Kurkarten an die einzelnen Empfänger) öffnet sich ein Dialogfenster, in dem Sie darauf hingewiesen werden, dass ein PIN weitergegeben werden muss. Am unteren Ende sehen Sie eine Ziffernfolge (z.B. 12345678-123456-1234-1) die die Kurabgaben-ID darstellt. Diese wurde dem Empfänger per Mail zugeschickt. Rechts daneben finden Sie die PIN. Diese müssen Sie separat dem Empfänger mitteilen. Im selben Fenster finden Sie auch Ihre PIN. Diese leiten Sie an den bzw. die Empfänger weiter. Ohne Eingabe der PIN wird die Kurkarte auf dem Empfängergerät nicht sichtbar.

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Ich bin mit der Familie oder mit einer Gruppe unterwegs und habe mit der App für alle Personen Gästekarten gekauft. Kann ich diese Gästekarten nun an die einzelnen Personen verteilen?

TestKunde — Thu, 18 Jun 2020 06:26:41 +0000

Ja. Sie tippen auf „Kurkarte“ und nutzen in der Ansicht der von Ihnen gekauften Kurkarten die Option „teilen“. Nun können Sie die IDs der einzelnen Kurkarten z.B. per E-Mail an die Smartphones der anderen Personen weiterleiten.

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