FAQ Bedienung Archive - WELCMpass

Stornieren

TestKunde — Tue, 25 Jan 2022 05:43:49 +0000

Sie haben die Möglichkeit, noch bis zu drei Tage vor Anreise ihre Gästekarte zu stornieren. Dafür rufen Sie einfach Ihre Gästekarte auf und wählen „Storno“. Wollen Sie nach der eigentlichen Anreise stornieren, wenden Sie sich bitte direkt an die Touristeninformation.

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Fehlbuchung

TestKunde — Tue, 25 Jan 2022 05:43:11 +0000

Wenn Sie ein Fehler bei der Buchung gemacht haben, können Sie diese bis zu 3 Tage vor Anreise stornieren und neu buchen. Für einen Storno nach dem geplanten Reiseantritt kontaktieren Sie bitte die Touristeninformation.

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Kurzanleitung

TestKunde — Tue, 25 Jan 2022 05:41:17 +0000

· App „WELCMpass“ kostenfrei herunterladen.
· Die App informiert Sie automatisch über Ihre Kurabgabepflicht – oder Sie scannen mit Ihrem Smartphone den QR-Code, der in Ihrem Gästezimmer/ Ferienunterkunft aushängt.
· Sie erwerben die Kurkarte direkt über Ihr Smartphone – anonym oder mit Anmeldung (erforderlich z.B. für den Erhalt einer Jahreskurkarte und die Nutzung vergünstigter Kurtaxentarife).
· Die Zahlung lösen Sie direkt über Ihr Smartphone aus.

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Wenn man mit der App eine digitale Gästekarte kauft, kann man in Geschäften, Restaurants etc. z.T. Vergünstigungen in Anspruch nehmen (z.B. reduzierter Eintritt, die Tasse Kaffee gratis, …). Mich interessieren aber nur bestimmte Angebote. Kann ich diese filtern?

TestKunde — Thu, 18 Jun 2020 06:29:26 +0000

Ja. Wenn Sie sich in der App registrieren, können Sie in Ihrem Profil Vorlieben und Favoriten hinterlegen. Wenn Sie auf “Vorteile“ tippen, werden Ihnen diese vorrangig angezeigt.

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Wenn man mit der App eine digitale Gästekarte kauft, kann man in Geschäften, Restaurants etc. z.T. Vergünstigungen in Anspruch nehmen (z.B. reduzierter Eintritt, die Tasse Kaffee gratis, …). Wie mache ich das?

TestKunde — Thu, 18 Jun 2020 06:28:05 +0000

Wenn Ihre Kurkarte aktuell gültig ist, tippen Sie auf „Vorteile“. Suchen Sie sich aus, was Sie mögen, und wählen Sie den Gutschein aus und zeigen Sie ihn im Geschäft, Restaurant o.ä. zum Einlösen vor.